Споры с туристическими компаниями

Приобретая путевку куда-либо, вы надеетесь получить все перечисленные услуги, хорошо отдохнуть и ни о чем не беспокоиться. Однако на практике поездка может перенестись, отмениться или не соответствовать ожиданиям. Какие могут быть спорные ситуации?

Ваша болезнь или недуг человека из компании;
Отказ от путевки по другим причинам (перенесли даты отпуска и т.д.);
Неисполнение туроператором условий договора;
Банкротство туроператора и т.д.

И тут появляются два вопроса: кто виноват и что делать если туроператор не возвращает денежные средства добровольно?

Для защиты своих прав и увеличения шансов на успешный исход спорной ситуации лучше всего обратиться к юристу. Дело в том, что во многих спорах с туроператорами, вы можете рассчитывать на полную или хотя бы на частичную компенсацию своих расходов. Но вам об этом, конечно, никто не скажет в момент переговоров с компанией. Турагентство может убедить вас, что оно выполнило все обязательства, хотя это не так.

Юрист знает все нюансы законов, касающихся туристической деятельности в РФ. Он проанализирует положения договора, который вы подписали, ситуацию, после чего оценит перспективы дела и проконсультирует вас. При необходимости также соберет все доказательства и подготовит документы: претензионное письмо, исковое заявление в суд и так далее. Юрист представит ваши интересы в суде и проследит за выполнением его решения.

Также специалист поможет в решении споров между вами и страховой компанией, если она отказывается возмещать вам ущерб в ряде случаев: отмена рейса, травмы в путешествии и так далее.

Напишите нам о вашей ситуации и получите первую консультацию по ней.