Товары ненадлежащего качества

Вы купили долгожданную вещь и поняли, что она не выполняет функции, сломана или с ней какие-то другие проблемы. А продавец, несмотря на закон РФ «О защите прав потребителей», отговаривается тем, что вы сами виноваты и отказывается от возврата, обмена или ремонта некачественного товара.

Мы рекомендуем в этой ситуации обратиться к юристу Александру Карпову. Специалист выстроит линию поведения, чтобы все действия были последовательными и правильными. Это увеличит ваши шансы на возврат денег, обмен товара на качественный или ремонт.

Юрист:

проанализирует и оценит перспективы будущего спора;
проконсультирует вас о правовой позиции и линии поведения;
составит претензионное письмо в отношении лица, нарушающего закон, или исковое заявление;
представит ваши интересы в досудебном урегулировании или на суде;
проконтролирует выполнение судебного решения.

Статистика показывает, что суд обычно бывает на стороне покупателя, если все его действия были в рамках закона, а стратегия была хорошо и верно продумана. Напишите нам, и мы сразу проконсультируем вас по вопросам, связанным с вашей конкретной ситуацией.